ש. מה עלי לעשות כדי למצוא שחקן?
ת. ליצור בקשת משחק חדשה או לבחור מבין בקשות משחק קיימות, או פשוט לעבור על רשימת השחקנים ולהזמין שחקן למשחק.

ש. מדוע אני לא מצליח להכנס לאתר?
ת. אם זו כניסה ראשונה, אתה צריך ללחוץ על הקישור במייל המצורף. אם לא קיבלת מייל. נא עדכן אותנו, דרך צור קשר.

ש. איך אני מתנתק מהאתר ומוריד את עצמי מרשימת השחקנים?
ת. פשוט מאוד בדף "פרטים אישיים" לחץ על הכפתור "מחיקה"

ש. איך אני יודע מה היא רמת הטניס שלי?
ת. יש הסבר מפורט בדף "הסבר על רמת הטניס"

ש. המועדון טניס שבו אני משחק חסר, ולא נמצא ברשימה
ת.  אין בעיה. שלח הודעה דרך צור קשר עם פרטי המועדון החסר. והוא יתווסף מיד.

ש. האם אפשר להזמין מגרש דרך האתר?
ת. מערכת האתר מאפשרת הזמנת מגרשים, אך דרוש שיתוף פעולה מצד מועדון הטניס.

ש. איך אפשר לעזור לאתר להשתפר ולהתרומם?
ת. שליחת הודעות לחברים, פרסום של האתר במועדון הטניס שבו אתם משחקים.
    ואפשר גם להשתתף בפיתוח האתר ולהציע רעיונות לשיפור, או לדווח על בעיות.

ש. אני לא מעוניין לקבל מיילים עם בקשות משחק חדשות
ת. כל מה שעליך לעשות הוא להוריד את הבחירה
          - מעוניין לקבל עדכון בדואל על בקשות משחק - בעדכון פרטים אישיים

ש. מדוע אני לא מקבל עדכון במייל מהאתר כשיש בקשות משחק מתאימות לי?
ת. עליך לבטל את האפשרות: מעוניין לקבל עדכון במייל על בקשות משחק מתאימות - במסך של עדכון פרטים אישיים
     כמו כן  צריך לבדוק שהמועדונים שלך בפרטים האישיים מעודכנים כהלכה.

ש. מדוע כאשר אני נכנס לאתר, הוא עובר ישר לפרטים אישיים?
ת. כנראה שלא הכנסת שם פרטי, שם משפחה, או מועדון טניס אחד לפחות. שדות אלו הם חובה.